L'OAGRTL presta els següents serveis al ciutadà pel que fa a les actuacions que porta a terme en base a les delegacions de funcions efectuades pels Ajuntaments o altres ens en relació als tributs locals o altres ingressos de dret públic:
- donar informació de caràcter general
- informar sobre consultes concretes de la situació d'un contribuent o d'un expedient que tramita l'OAGRTL
- assistència al ciutadà a l'hora de presentar declaracions, autoliquidacions, sol·licituds i recursos.
- resoldre tràmits com ara:
- pagament de tributs o altres ingressos de dret públic
- domiciliació bancària de rebuts
- modificació de l'adreça a efectes de notificacions i comunicacions emeses des de l'OAGRTL
- emissió dels documents per a poder efectuar el pagament dels deutes
- emissió de certificats cadastrals (Punt d'Informació Cadastral), en virtut del conveni signat amb el Cadastre.
- emissió de certificats de caràcter tributari
- recepció i tramitació de les declaracions de:
- l'Impost sobre l'Increment de Valor dels Terrenys de Naturalesa Urbana (Plusvàlua)
- declaracions cadastrals models 902N, 903N i 904N
- recepció i comprovació de les autoliquidacions de l'Impost sobre Vehicles de Tracció Mecànica
- resolució de les sol·licituds de:
- concessió de beneficis fiscals (exempcions i bonificacions) en els impostos municipals delegats
- devolució d'ingressos indeguts i devolucions derivades de la normativa del tribut
- ajornament, fraccionament i pròrroga del pagament
- suspensió del procediment de recaptació
- d'esmena d'errors materials, aritmètics o de fet
- resolució dels recursos de reposició presentats contra actes dictats per l'OAGRTL.
- resolució d'al·legacions presentades dins dels procediments tramitats per l'OAGRTL.
Tots aquests serveis sempre tenint en compte les delegacions que, en cada cas concret, tingui l'OAGRTL en relació a les funcions de gestió, recaptació, inspecció dels diferents tributs i ingressos de dret públic.
Podeu accedir als serveis que s’ofereixen a través d’aquesta Seu mitjançant el següent enllaç:
Podeu accedir als tràmits que s'ofereixen per mitjans electrònics a través de l'Oficina Virtual: